【復旧】iOSアプリ利用時の不具合について（6/7更新）

2022年06月07日(火)

　いつもnetkeibaをご利用いただき、誠にありがとうございます。

　この度はiOS版ネットケイバアプリをご利用に際し、ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

　現在、一部のお客様において下記事象が発生していることを確認しており、弊社にて引き続き調査を行っております。

■確認できている事象
　●レースメニュー内で競走馬名をタップした際に開かれる、競走馬詳細ページが真っ白になる
　●上記操作後にアプリが落ちることがある

　上記事象の原因特定・調査を進めておりますが、ネットケイバアプリの位置情報を『使用中のみ許可』となっている方の一部では『許可しない』に変更いただくことで発生しない場合がございます。

＜アプリでの位置情報の設定変更方法＞
　①『設定』→『ネットケイバ』→『位置情報』の順で遷移する
　②『許可しない』を選択する
　※IPAT連携をご利用の際は再度位置情報の利用を許可していただく必要がございます。

　競走馬の情報は、競走馬名下部の馬アイコンをタップすることで、データベースの競走馬情報からもご利用いただけます。（添付画像内、赤丸部分）