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【復旧済】プッシュ通知が配信されない事象につきまして(4/2 16:45更新)

 いつもnetkeibaをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 4/1から4/2にかけて一部のお客様にプッシュ通知が配信されない不具合が発生しておりましたが、4/2 16:45現在復旧して正常にご利用いただけるようになりました。

 ご利用の皆さまにご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

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[4/2 16:45現在]

■現在の状況
復旧済

■不具合の詳細
アプリで下記のプッシュ通知を受信できない
・速報ニュース
・ウマい馬券予想公開
・重賞結果
・G1結果
・Myレース発走前/結果
・入線速報
・お気に入り馬出走情報/レース結果
・掲示板へのコメント投稿

■影響範囲
アプリ(iOS)
※androidのお客様は正常にご利用いただけます

■発生時間
4/1 11:10頃 〜 4/2 16:37頃

■原因
システム不具合のため

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[4/2 15:50現在]

■現在の状況
調査中

■不具合の詳細
アプリで下記のプッシュ通知を受信できない
・速報ニュース
・ウマい馬券予想公開
・重賞結果
・G1結果
・Myレース発走前/結果
・入線速報
・お気に入り馬出走情報/レース結果
・掲示板へのコメント投稿

■影響範囲
アプリ(iOS)
※androidのお客様は正常にご利用いただけます

■発生時間
4/1 11:10頃 〜 

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 ご利用のお客様に多大なるご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

 今後の再発防止に努めてまいります。
 
 株式会社ネットドリーマーズ
 netkeiba.com

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