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【復旧】iOSアプリ利用時の不具合について(6/9 14時更新)

 いつもnetkeibaをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 iOS版ネットケイバアプリのご利用にあたり、一部のお客様へ大変ご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。

 発生しておりました事象の原因が特定できたため、修正対応を行い、iOS版アプリの最新バージョン(ver5.2.9)の配布を開始いたしました。
お手数をおかけし申し訳ございませんが、最新バージョンへのアップデートをお願い申し上げます。

 引き続き、より快適にご利用いただけるよう取り組んでまいります。

■不具合の内容
 ・レースメニュー内で競走馬名をタップした際に開かれる「競走馬詳細ページ」が白くなる
 ・上記操作後、アプリが落ちることがある

■不具合の原因
 出馬表から競走馬詳細ページを表示しようとした際、同じタイミングでiOSが位置情報を更新した場合に限り、画面表示の処理が中断される不具合がございました。

■復旧に向けた対応
 画面表示と位置情報に関する処理を変更し、画面表示が中断されないようにいたしました。

■発生期間
 2022年6月2日頃〜

■発生バージョン
 〜5.2.8

 お客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
 netkeibaは、競馬をより便利にお楽しみいただけるサイトを目指してまいります。

 株式会社ネットドリーマーズ
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