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【復旧】競馬専門紙が閲覧できない事象につきまして(9/16 19:30更新)

 いつもnetkeiba.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 本日、一部のお客様におかれまして競馬専門紙がアプリで閲覧できない事象が発生しておりましたが、19:30現在、復旧作業が完了しており正常に閲覧可能となりました。

 ご利用のお客様には大変なご不便をおかけしており申し訳ございませんでした。

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[9/16 19:30更新]

■現在の状況
 復旧済

■対象
 iOSアプリをご利用でお手持ちの端末のバージョンがiOS 16.0の方

■不具合発生箇所
 競馬専門紙(中央・地方)
 ※スマートフォンブラウザおよびPCブラウザからは正常に閲覧可能でございます

■不具合の内容
「このコンテンツは非表示になっています。開発ツールを閉じてからコンテンツを開き直してください。」というメッセージが表示され、購入した競馬専門紙が閲覧できない

■発生時間
 9/16 15:34 〜 9/16 19:30

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[9/16 17:50更新]

■現在の状況
 調査中

■対象
 iOSアプリをご利用でお手持ちの端末のバージョンがiOS 16.0の方

■不具合発生箇所
 競馬専門紙(中央・地方)
 ※スマートフォンブラウザおよびPCブラウザからは正常に閲覧可能でございます

■不具合の内容
「このコンテンツは非表示になっています。開発ツールを閉じてからコンテンツを開き直してください。」というメッセージが表示され、購入した競馬専門紙が閲覧できない

■復旧見込みについて
未定(9/16 17:50時点)

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[9/16 17:15更新]

■現在の状況
 調査中

■不具合発生箇所
 アプリ 競馬専門紙(中央・地方)
 ※スマートフォンブラウザおよびPCブラウザからは正常に閲覧可能でございます

■不具合の内容
「このコンテンツは非表示になっています。開発ツールを閉じてからコンテンツを開き直してください。」というメッセージが表示され、購入した競馬専門紙が閲覧できない

■復旧見込みについて
未定(9/16 17:15時点)

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 株式会社ネットドリーマーズ
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