スマートフォン版へ

ウマい馬券予想商品に発生した不具合につきまして

 いつもnetkeibaをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 この度、一部のウマい馬券予想商品の設定に不備があることを確認いたしました。ポイントを消費されて購入されたお客様にはポイント返還を実施しております。ご利用のお客様に多大なるご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

 詳細につきましては下記をご覧ください。

――――――――――――――――――――――――――――――――

[4/17 16:00現在]

■現在の状況
ポイント返還済

■不具合の詳細
予想家オーディションファイナリスト4名のうち、3名(競馬AI タク、佐藤ヒデ昭、枦川竜大)の皐月賞予想が500ポイントで公開されていた
※正しくはポイント消費を伴わない無料公開

■影響範囲
アプリ版/スマートフォン版/PC版

■発生時間
4/15 22:00頃 〜 4/16 15:40頃

■発生原因
設定不備のため

――――――――――――――――――――――――――――――――

 改めましてご利用のお客様に多大なるご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げますとともに、今後の再発防止に努めてまいります。

株式会社ネットドリーマーズ
netkeiba

お知らせを探す

カテゴリから探す

年度から探す

キーワードから探す

ご意見・ご要望

頂いたご意見には必ずスタッフが目を通します。個々のご意見に回答できないことを予めご了承ください。

ご意見・ご要望はこちら